投诉编号：【138437】 投诉时间：2016-04-29 15:27 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2014款 1.8TSI DSG御尊导航版
每次保养时总能看到缸盖上有很多油渍，今年元旦在4S店保养时让师傅将缸盖清理干净。现在距离上次保养跑了5000KM，经过了三个多月。缸盖上又有了很明显的油渍，同时发现在正时盖密封圈边上也有油渍。以前跟4S店反映情况，4S店说是机油加注口渗出来的，但这次加注口没有很明显的外渗迹象。现在马上进入夏天，如此现象一旦发生自燃，势必损失严重，希望我的问题能得到解决！
上汽大众厂家回复：客户车辆发动机上盖有油渍，已于2015年10月更换堵盖、波纹管解决。现客户描述说又有油渍发生，经联系客户并由客户提供照片，看出无明显油渍属正常情况，已解释并邀客户进店检查，客户表示只要不是渗漏就放心了，并表示认可。
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