投诉编号:【136305】 投诉时间:2016-04-14 21:28 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
关于水泵漏水,五年内更换五个水泵,厂方技术人员下来做技术鉴定,鉴定结果是~水泵本身没有质量问题,是由于进气直管或回油管长期漏油导致水泵腐蚀,在发动机高温的情况下,导致水泵破裂!那也就是说我购车时车辆本身就存在着严重质量问题,在12000公里内就已经出现了漏油的情况!五年来没有检测故障根本原因,一味盲目的更换水换,已严重影响发动机寿命,给我身心,经济造成巨大损失!我强烈要求厂家一次性解决根本问题!并赔偿我的经济损失。此次故障至今已经四十天之久,我想知道厂家还要让我等多久,一月,一年,还是十年?
上汽大众厂家回复:进一步跟踪处理中。
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