上汽大众帕萨特发动机汽滤管连接处漏油

投诉编号:【137232】 投诉时间:2016-04-20 15:56 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 尊荣版

投诉内容:

2013年1月在宝荣提车,后因太远的关系一直在闵行区文洋4S店保养,每次保养都是在4S店完成,直到最后一次在2014年7月左右去做保养,当时4S店因为换机油把5升的装完了,所以对发动机机油一直有注意。2015年1月在洗车的时候发现再发动机和汽滤管连接处有漏油现象,4S店保养中也一次都没有提及。考虑到离保养也没有多少时间所以等到保养时一起去了。结果4S店告诉我这是一个非常正常的事情并告知我10辆车9辆都有这个问题,因为超过了2年时间建议先换个抱箍试试,当时因为涉及费用不多个人承担了400元维修费,并告知这个问题还是会有的。事后也同大众售后热线联系,对方给予反应后反馈但一直无果。今天刚好有车友一样发现了这个问题所以想通过投诉贵处取得一个妥善解决的方案。最后感谢!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:已经就客户此类问题,经销商帮客户免费更换。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号