斯柯达明锐车内有酸臭异味无法消除

投诉编号:【138112】 投诉时间:2016-04-27 10:20 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容:

自从2015年8月购车以来,前后出现了刹车异响等一系列的问题,解决后,原本以为可以放心使用,可是2016年3月份车内出现了异味,一股酸臭味,尤其在阳光下使用车辆,车内的香水都掩盖不住这样的酸臭味,打上海大众厂家电话,告知要与当地4s店联系,与南京苏瞬明达4s店联系后,告知车辆可能是被太阳长期照射的原因,让我很无解,请网站给我们车主一个公平的说法。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户表示认同。

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