投诉编号：【138107】 投诉时间：2016-04-27 10:13 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
车辆购买一年内连续出现问题，刚提车刹车严重异响，三个月变速箱冲击严重更换变速箱，一万公里时发现烧机油不予处理，现发动机出现加速敲击金属敲击声异响，4S店将本车开往上海大众工厂进行检测发现确实存在敲击异响严重的问题，但是没有找出问题根源，购车后本车先后更换了刹车片，导航，变速箱，车窗导轨，刹车真空泵真空管，现又要求更换发动机，此车存在严重质量问题，强烈要求厂家退车！！！
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并与客户协商达成一致处理。
