投诉编号：【134157】 投诉时间：2016-03-29 22:30 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2015款 1.6L 自动 风尚版
才跑2700多公里新车首保还没做突然之间转向系统、ESP,胎压监测三个故障灯同时亮起，造成转向失控双手转不动，去4S店检测说信号丢失，具体什么原因引起的也不清楚，也不能保证以后会不会出现这种状况，叫以后随时观察下。以后车子正在高速行驶、陡坡转弯……后果不堪想象，对客户的生命安全一点保障没有。基于这种影响生命安全的质量问题，结合我国汽车三保法和消费者权益强烈要求换货或退货！
上汽大众厂家回复：经技师电脑检测发现信息丢失，于是技师采取断电处理，处理完毕后，一切正常，经电脑再次检测未检测到任何故障码，同时又对全车做了进一步检查，未发现任何异常，建议客户有待观察，经销商将持续跟进该车情况。
