一汽大众高尔夫更换离合器后上坡抖动异响

投诉编号:【133216】 投诉时间:2016-03-22 22:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2010款 1.4TSI 自动 舒适型

投诉内容:

车辆上坡抖动和出现咯咯的响声我余2016年2月收到曲靖报捷店,说厂家召回车辆免费升级离合器的短信,预约后,我于2月25日到曲靖报捷店更换了离合器,回家后,我发现车辆山坡上抖动更厉害,怪声比更换前更大,(没有更换之前,上坡抖动出现过一次,无怪声)我打电话咨询他们,他们说属于正常。过了一周,不放心,又到曲靖报捷店检查,完了告诉我,电脑检查没问题,并且当天在他们那儿更换了水泵和2个胶套。这两天,我听到车辆上坡抖动或发出怪叫,心情真的很差,希望你们给予调查并帮助解决。

投诉回复:

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