投诉编号:【130585】 投诉时间:2016-03-08 16:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 舒适型
2012年8月在4S店购买的2012款1.4TSI自动舒适型,购车后一直使用中石化、中石油95#汽油,按时到4S店做的保养。2013年12月在行驶里程近11000公里左右时开始出现D3减D2时顿挫感,1、2档发动机转速加速到1100-1200时抖动,特别是转弯时或爬坡跟车时抖动特别厉害,经4s店变速箱升级,情况略有改善。行驶至30000公里时,再次出现比较严重的抖动现象,35000公里4s店免费更换了离合器。现在行驶到44000公里,车辆还是经常出现抖动现象,车上乘客能明显感觉出来,经4S店检查,承认变速箱存在问题,但达不到更换条件。另外,发动机在怠速状态下有咣咣的异常响声,在正常保养周期内,经常出现机油灯告警现象。此车开着是真不不放心,希望厂家和4S店能正视问题,不要敷衍了事,彻底解决我遇到的问题,给个满意的说法。
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