上海大众帕萨特变速箱和离合器异响

我的车是2012年年底购买的1.8T7速御尊版，现只跑了24200公里。从未出过省，单向行驶最远不超过400公里。2015年10份后开始明显的出现异常抖动和响声：自动换挡时1挡进2挡、2挡进3挡及收油时及颠簸时都有，听上去像离合器或者变速箱发出来的摩擦声音。今年过年后2月至3月我到当地4S店检查共3次，其中一次是更换离合器组件，但异响依然存在没有得到解决，最终4S店的售后部和技师都解释一致，统一解释为“正常现象”，7速为干式变速箱，出现这种异响属于普遍现象，他们没办法修，也不存在修，这是产家的设计，因为7速就有这个声音。但我不这样认为：1.在我购车时4S店没有告知我7速变速箱不稳定，会抖动异响。2.车子是开了20000公里才出现抖动异响的，新车时并没有，这不应该是正常现象。3.产家竟然没有任何措施和方案，4S店告知我正常。那因为变速箱和离合器发生事故怎么办？只要在10年或16万公里内不出事故产家就不管了？望相关部门帮助并得到解决为谢！