海马S5发动机异响 方向盘抖动

投诉编号:【127499】 投诉时间:2016-02-19 01:14 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智炫型 5座

投诉内容:

14年8月1号提的车最先发现刹车盘异响,4S店都去了几次现在都1.4万公里了还在响,我都没心情去看了现在是将就着开,发动机那个哒哒哒的响声车提回来半个月后发现的,我还说10来万好像买了个皮卡,现在一上车我都是开着音乐,我怕听那个哒哒哒哒!转向盘上100就抖动,高速上都不敢开。减震硬,路面感应太强,跟坐面包车一样的享受,买这个车开始是后悔,现在是越开越伤心。

投诉回复:

海马郑州厂家回复:客户反馈发动机异响及方向抖动问题,经销商已致电并邀约客户进店,客户表示近期将安排时间进店,待客户到店服务店将为客户检修车辆问题,客户认可。

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