投诉编号:【126945】 投诉时间:2016-02-15 11:08 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.8L SE 自动
本人于2013年4月下旬购买雪佛兰三厢科鲁兹1.8SE自动档车辆一台,至今已行驶40200公里,一直在4S店正常保养,对车辆非常爱惜。车辆在2014年7月14日(已行驶16839公里)做了第三次保养,2014年9月30日国庆节前准备回老家,上高速前检查发动机机油情况,发现机油标尺的最下线都测不到机油了(已行驶19780公里),去太原汇众4S店检查,工人师傅给补了1升机油让再开一段时间。回到老家后一直不放心,2014年10月2日左右把车开到运城雪佛兰4S店检查,又花了1200元左右做了一次保养。2014年12月12日检查机油情况,发现机油标尺的最下线都测不到机油了(已行驶22500公里左右),把车开到太原汇众4S店检查后更换了气门室缸盖,工作人员说更换后问题就解决了,期间发现机油又缺了三格,2015年2月11日在太原汇众4S店做一次保养再试一次(已行驶25200公里左右),2015年3月16日已行驶27630公里左右时,检查又发现机油标尺的最下线都测不到机油了,2015年3月17日把车开到太原汇众4S店,工人师傅细心的给发动机外围做了全面检查,补上机油又让观察,说如果还缺机油就必须拆发动机检查了,我当时要求更换发动机总成,工人师傅说:“只给修,不能换”,2015年4月初清明节期间去运城4S店,要求更换发动机总成,同样答复“只给修,不能换”。后来发现烧机油问题依旧存在,由于工作忙没有去找4S店,2015年10月21日因为发动机爆震,更换了火花塞,2016年1月18日做了一次保养(已行驶38233公里左右),截止2016年2月15日(已行驶40200公里左右)早上检查发现机油标尺的在最下面一格,吓的都不敢再开了,由于我经常跑高速,万一发动机在高速上出现故障怎么办,车子修了近两年了,修的人很闹心。故向质检网投诉,申请更换发动机总成,希望能在质检部门的监管下真正解决爱车的问题所在,谢谢!
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