雪佛兰科鲁兹4S店承诺的免费保养不兑现

投诉编号:【126865】 投诉时间:2016-02-14 16:10 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.8L SX 自动

投诉内容:

2014年4月在仙居铭远购买了排量1.8的科鲁兹,5月车子发生故障,该公司补偿四次免费保养,并且承诺在仙居4S可以使用。2016年2月14日。我去保养,业务员不给我做,要我去临海保养,解释为:公司老板已经更换,以前的公司不愿意移交之前送出去的免费保养。对此我希望解决这个问题,我的理由是:1,2014年补偿的时候,承诺在仙居4S可以使用。2,造个这个原因是他们商家之间的移交问题,不能不管消费者。我们到临海来回一百多公里,造成的油费和自己的时间损失算在消费者头上。

投诉回复:

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