北京现代瑞纳耐克森轮胎爆胎油耗高

投诉编号:【125699】 投诉时间:2016-01-29 09:09 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2014款 1.4L 手动 智能型GLS 三厢

投诉内容:

11月18号提的车,在深圳地区驾驶,到目前(2016.1.28)才2000千公里,轮胎就爆胎3次,前右2次,后左1次(其中1次扎钉子,钉子很短属自攻钉,2次轮胎有口子),轮胎品牌为耐克森(NEXEN),而且每次爆胎后都及时发现没有太晚发现,目前还有一点跑偏现象;其二补胎时用的千斤顶顶住桥梁时,桥梁槽条居然软移,导致千斤顶滑脱。其三,购买时听口碑油耗在6~8左右,个人2000公里的体验是,200元开出300公里(高速占120公里),目前油价为92#:5.60元/升,相当12个油耗,本人开车油门踩的很小,一般都在1500转左右。当时购买前就发现该车一直摆在大厅,在个人体验感觉像是挑出来的展车。

投诉回复:

北京现代厂家回复:客户所反应轮胎问题非质量问题,系人为造成。特约店已邀约客户到店检查油耗高。

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