北京现代瑞纳发动机油耗过高

投诉编号:【125166】 投诉时间:2016-01-25 15:51 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2014款 1.4L 自动 智能型GLS 三厢

投诉内容:

由于新车在磨合期油耗可能会高点,当时百百公里10L,一直没有在意。做完首保,油耗不但居高不下,并且一度到达百公里17L,高速时速100公里每小时油耗依然高达11L左右,市区油耗维持在13L左右,去过附近的4S店(迁安庞大广发汽车销售服务有限公司)检测没有问题,在本县一个特约维修服务站检测也说没有问题,致电厂家一直搪塞让我进4S店检测,可是4S店去过检测不出问题,但是我的油耗一直居高不下,希望厂家重视一下,给出一个满意的答复,而不是互相搪塞。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店多次联系客户,客户均拒绝电话。特约店将持续跟踪沟通。

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