斯柯达昊锐发动机水泵设计缺陷漏防冻液

2016.01.25早上发动汽车时发现行车电脑中的防冻液液压报警，移动汽车后发现地面有一滩防冻液的遗漏，打开发动机机舱发现防冻液水壶中的液面已经完全低于标记的Min最低刻度，自行加了大约0.8升的防冻液开到修理店，拆开底盘护甲后确认为发动机水泵无故自然损坏导致防冻液大量泄漏。经网络检索（爱卡汽车网和12365auto车质网）发现众多车友都遇到此问题，反馈是这是09款斯柯达的通病，包括昊锐和明锐，应该是水泵设计或产品质量缺陷。同时，一部分车友反映经车质网投诉介入后，4S店和上海大众斯柯达双方有时也模糊承认这是产品问题，有些车主得到免费更换的索赔。貌似是谁主张索赔，谁就可以免费更换。既然水泵漏防冻液这个问题是个不争的普遍现象，表明产品存在设计或质量缺陷，按照法规投诉汽车共性问题的车主超过30位的车商就应该实施召回。此车出保后一直未在4S店保养，但事故维修都在4S进行，均在君奥达或者页川斯柯达4S店。出现水泵漏液后咨询4S店售后表示车已出保，必须自费更换。