一汽大众高尔夫气囊需要更换 天窗变形

投诉编号:【123907】 投诉时间:2016-01-16 14:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

我于2015年5月在崇州瑞龙一汽大众4S店买了一台高尔夫7,由于用车比较急,订车时都没有检查过车辆,而且从未开过此车,后来选了牌照后检查车辆,发现底盘保护板已经损坏,前杠也有划痕,当时考虑到已选牌照比较麻烦给经销商商量后由他们处理了,本以为问题就完了,谁知道在整个使用过程中一连串问题出现,首先是雨刮片异响,此问题到店解决了2次才给我弄清楚,后来内饰灯不灵,一下亮一下又不亮的,氛围灯是完全不亮,喇叭不回位。这些我都认了,不存在安全隐患,但是更恶劣的事情来了,我现在是4600多公里准备去做第一次首保,结果!检查出主安全气囊有问题,说要更换,还说天窗变形也要校正,请问,我才买的新车,安全气囊怎么会存在问题?天窗几年都不出问题,为什么我新车要校正!一切都说明这个车一定有问题!后来发现首保单据上显示我的购车日期是2015年2月29日,我严重怀疑此车是二次销售!这种纯属欺骗行为!投诉后,4S店说周末不处理问题,让工作日再说,并且第一次解释说是公司内部问题对我没有影响,第二次解释说是厂家区域问题,让我找厂家,一而再再而三的推卸责任!麻烦尽快处理。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号