一汽大众高尔夫发动机漏油 变速箱抖动

投诉编号:【122630】 投诉时间:2016-01-07 11:04 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.6 自动 舒适型

投诉内容:

一汽大众高尔夫,太让我失望了!2015年保养时就发现发动机有渗油现象,当时4S人员检查说是油底壳处渗油,我自费重新修理了油底壳;12月份又去保养发现还有渗油现象,而且非常严重,4S的技术总监都确定不了是哪里漏油,正常保养后让跑一周再去检查,一周后去检查发现时发动机左侧的侧盖垫子处漏油,查询修理费用,结果查到几辆事故车的修理费用才给出修理费用,4S的人员给出的说法是:发动机的左侧,这个是正式链条这块的侧垫子处漏油,维修人员说这款是免维护,不会出现这种问题;我的车子还不到5万公路,发动机就开始漏油了,严重质疑一汽大众的产品质量;还有变速箱低速抖动非常严重,每次保养都给4S店工作人员反应,一直没有给我处理。

投诉回复:

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