投诉编号：【121991】 投诉时间：2016-01-02 16:48 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2016款 230TSI 自动 舒适型
后排座椅椅垫与底座未能有效扣紧，随便一个手指头轻轻一掰，椅垫就与底座分离开。12月27到4s店要求处理，4s技工检查发现卡扣并未受损，建议更换卡扣看能否改善。售后人员，先是说没有配件，然后又说底座卡扣是塑料件不能保修，要我购买底座卡扣。不想骂人，原车设计，装配缺陷竟然说不予保修？强烈投诉！
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