斯柯达明锐车内异味严重无法去除

投诉编号:【122243】 投诉时间:2016-01-04 17:22 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容:

自2014年11月购入2015款明锐自动逸俊(2014年6月产)后车内一直异味重类似塑胶味道,刚开始以为新车味道未在意,后异味一直没减轻。去4s店一直被敷衍,很明显的塑胶味道却说是新车味道去了10余次后,终于拆开中控换原厂防火墙,此物臭不可闻。换后味道减轻,后来又慢慢有异味了。害怕这个问题不解决,出保后就更难办了!

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户表示理解。

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