北京奔驰C200发动机机油滤底座漏油

投诉编号:【119247】 投诉时间:2015-12-09 15:00 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2010款 200 CGI 时尚型

投诉内容:

2012年9月21日在山东省青岛奔驰之星4S店购买奔驰C200型轿车,至今均在该店维护保养,2015年10月份正常维保时发现机油底座严重漏油,需要更换机油滤底座,费用为8000元。4S店告知此车已经过保修期要自费更换该件。虽然多次跟4S店和生产厂家沟通,一直没有满意的答复,我强烈的不满,一是发现漏油时虽然过了保修期一个月,懂技术的都清楚此件漏油不是短时间内形成的,只是行驶中没有发现罢了;二是此件漏油在同类车中很多车发现此问题,存在严重质量问题;三是发动机上高价件严重漏机油存在较大安全隐患直接影响到行车安全;四是该车型机油滤底座漏油在网上投诉很多存在严重质量问题,为什么厂家、经销商政府职能部门不予高度重视?现今社会提倡民生工程,要关心老百姓切身利益和人身安全,发生事故人命关天啊!只是车上一个小小部件价格却如此之高,质量如此之差,这么高的价位是依据什么定价的?且发动机上部件只能保证3年,这样的车谁还敢开?谁敢买?强烈要求厂家召回此车,免费更此件。换希望厂家,政府职能部门见到我的投诉能高度重视,给我一个满意答复,谢谢!

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:我们对贵网站的客户反馈非常重视,并已联系相关经销商确认情况。据悉经销商为客户提供了妥善的解决方案,案,客户表示接受。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号