斯柯达明锐车内异味特别重 刹车异响

投诉编号:【118106】 投诉时间:2015-11-29 01:56 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

车内异味特别重、关门窗开半小时以上,车上的人就会引起头晕、胸闷、呕吐等不适,所以我开车长期开窗,按照料4S店的要求暴晒、开窗,甲醛治理、空气净化机等等只要想到的用到,但是异味特始终都是很严重。导航常死机复位、刹车响,多次到4S去检查,但都检查不出原因,无法解决问题。平时都手册要求到4S保养的。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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