投诉编号:【117698】 投诉时间:2015-11-25 11:10 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版

我的2015款也有异味,2014-10月买的,16万下地。关门关窗半小时开始出现,前排明显,在仪表右侧旁与空调出风口那个区域最厉害,曾经试过去甲醛除臭的蒸汽清洗,花了300元,当时有效,但关门半小时后还是慢慢出现异味。怀疑座椅皮革味道,昨晚拆了座椅在关门关窗半小时再进去,还是出现异味,基本排除座椅异味的可能,然后又拆除导航,导航也没异味,但往里面闻(图片红色箭头)就非常明显了,高度怀疑中控台发出来的味道!但有什么办法呢?中控台里面的配件很多,不知怎么处理。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。