投诉编号：【116830】 投诉时间：2015-11-18 11:40 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：爱丽舍 投诉车型：2014款 1.6L 手动 时尚型
1、踩离合，刹车灯自己亮，2014年以更换一次，到2015年11月又出现这个问题，现已更换。请问是否在2016年还会出现同样的问题？到时怎么办？2、2015年4月份起，后悬挂过减速带，过坑地方，有金属磨损响声，刺耳，去4S店两三次，没给出具体解决方案，后拆下发现减震有金属磨损现象，已露金属材质，副图片。4S解释为正常现象，厂家不给赔，请问是真的正常现象吗？还是零件质量问题？4S说悬挂系统是由南阳厂家生产的，是由你们厂家统一采购的吗？
东风雪铁龙厂家回复：经由4S店处理，车辆问题已得到解决，目前正常使用。
