东风日产轩逸购买时车身没有后防撞梁

投诉编号:【116116】 投诉时间:2015-11-11 20:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

本人于2013年10月底购买的轩逸1.6自动豪华天窗版车型无后防撞梁,而2013年11月份出厂的轩逸都已加装后防撞梁,既然厂家已经意识到后防撞钢梁的缺失会存在安全隐患,那么它就有责任通知顾客为其免费加装。说明2013年11月以前生产的轩逸系列车型中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险,所以加装后防撞梁应适用于《缺陷汽车产品召回管理条例》,条例所规定的第三条,要求厂家召回加装防撞钢梁,减少安全隐患。对于这种不负责任的减配行为,希望消协加强监督!责令厂家召回加装!而且据我所知有一部分车主得到了免费安装。服务工作是做在前面的,不要拿消费者的人身安全开玩笑!希望厂家给我免费安装后防撞梁!谢谢!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号