东风日产轩逸发动机严重烧机油

投诉编号:【115936】 投诉时间:2015-11-10 12:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容:

去年6月份买了这辆车,年底就发现烧机油,去4S检查核实了该情况,商家也承认了该车烧机油的问题,说是再观察一段时间如果再出现该情况就更换发动机,如果再不好就更换车辆。但是这辆车烧机油的事毋庸置疑,近期为了能早点解决这件事去4S店商量,希望能拿出好的方法解决这件事,但是商家却推翻之前的说法,说是要开缸大修,对于这个说法我们无法接受,一辆刚买没多久,开了8千公里的新车,提出该解决方案显然不合理!所以希望这次能够通过你们的帮助得到一个好的解决方案!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号