投诉编号:【114222】 投诉时间:2015-10-27 12:29 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智尊型
2014年底买的车,开车的速度不快,直到过年高速上开,上了90到100的时候,方向盘有抖动,时好时坏,当时也没有注意,以为新车是正常,但是,这车在今年夏天时出现了气囊报警,也是时好坏的,跟当地的经销商反映,他们说出现报警开过来找他们,不报警他们查不出来。我也没有那么多时间关注这个,也就没有去管这个事情,但是这个抖动问题很麻烦的,车子在市区和郊区开速度在60以上刹车时方向盘发抖,去了经销商看了,师傅说做动平衡,我就做了,可是没有效果,依然有抖动,踩刹车时速度小没有抖,速度一上去,就有时抖动,手握方盘有震动,不知好何是好。另外刹车有异响。
海马郑州厂家回复:服务店反馈已邀约客户进店检测维修,客户表示近期没有时间,待客户有时间进店店端会做好跟进工作。