投诉编号:【111743】 投诉时间:2015-10-08 14:23 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T 手动 运动智骋型
海马S51.5TCVT提速声音大转向重洗车都能把车漆洗掉提速声音特别大,翁翁声特别大,4S店说是正常,谁坐这个车就不可能说车没问题,4S点愣是说没问题!但是声音也特别大了吧,跟拖拉机一样,发动机护盖还时不时共振,经常需要打开重新安装!更值得一提的是前车牌附近车漆洗车竟然都能被冲掉,还是喷雾的洗车枪,补了之后现在又掉了,不过位置换成另外一边了,是不是我该去买彩票?前端时间油箱盖打不开,愣是困到加油站,最后撬开的,4S店愣是把后备箱都给拆了,小师傅的手艺真精通啊!拆个油箱盖居然把后备箱拆了,最后密封条还挤在外面,关键是换油箱盖需要2天才能提车,要不就是把油箱盖拆了,等2天后再换上,白色的车露个大窟窿,谁心里好受!说话还难听,这就是4S店的4S服务?不是我不爱国,是你们真心让国人伤透了心,我谨代表各位车友衷心的向郑州海马提出问题,并及时解决问题!
海马郑州厂家回复:服务店已邀约客户到店检修,客户表示会在方便时至店维修。