投诉编号：【110974】 投诉时间：2015-09-29 14:01 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.6L 手动 智乐型
我在四川省达州市博信汽车买了一辆海马汽车S5、三个多月没有合格证无法上牌、在这家店不止一辆车有十二与台车却都没有拿到合格证。现在4S店老板跑了，4S店己关门没有人。希望厂家出面解决些此事！
海马汽车厂家回复：达州博信店因资金问题业务停止，您反映的合格证未交付问题属该店的债务问题，我司也属于受害者一方。但基于对客户负责的原则，我司会积极处理。目前，我司正在调查此状况，请您耐心等待。因此给您造成的不便，深感抱歉。
