投诉编号:【113393】 投诉时间:2015-10-21 13:39 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2015款 2.0T 手动 两驱精英型






10月15日发现车辆前后保险杠有大量密密麻麻的麻点分布,像针眼一样的凸起,怀疑可能是气泡。后来4S店告知他们的试驾车也存在这样的问题,工作并告知厂家已经注意到相关问题,可能是一个批次的问题。后来就协商更换前后保险杠。这个问题还未解决,10月17日发现尾灯和后备箱门接缝处车漆开始剥落,4S店售后解释可能是接缝紧密行驶途中碰撞挤压导致。我对这一解释不予认可。4S店现在只提供保险杠更换和后备箱做漆的方案。我提出这辆车在销售的时候车漆就是有瑕疵的,要求赔偿。截止10月21日下午13点,尚未有任何赔偿方案答复。请与关注,非常感谢!
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进站协商和维修处理。
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