哈弗H6 Coupe固铂轮胎爆胎换挡异响

投诉编号：【112112】 投诉时间：2015-10-11 11:05 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H6 Coupe 投诉车型：2015款 2.0T 自动两驱尊贵型

投诉内容：

轮胎问题：高速公路上时速八十，道路中间行驶，路面有些不平，车子右后轮胎爆胎，车子行驶5300公里，固铂225/55R19轮胎，4S上传爆胎图片给固铂轮胎公司鉴定，鉴定结果为胎受外力爆胎。4S以此为依据拒绝赔偿。疑问：1.要是路况问题的话，行驶中前后都有车通过为何都没事？2.固铂轮胎公司可以靠一张图片鉴定并下结论，而不是现场鉴定或者其它科技手段来鉴定的作法对吗？3.行车记录仪没有看到可以给轮胎造成爆胎的东西。冷车挂挡响声并震动问题。驾驶座脚下有热气问题。