投诉编号:【113357】 投诉时间:2015-10-21 09:40 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
早晨冷启动。下午下班冷启动,发动机启动怠速声音异常,如拖拉机声音,多次向4S投诉,未做回复也未做处理,后面这种响声越来越多,经查实是发动机正时链条和正时系统的问题,希望厂家给处理,这种隐患有顶气门风险。
东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系用户进站检查,未发现车辆存在任何异常。已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
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