投诉编号：【112258】 投诉时间：2015-10-12 14:57 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.8L 手动 智驱版 劲智型
前减震天冷异响，在室外温度17度时就响，低速时速40公里以内走平路也响，去4S两次没有解决说是减震油气没有上来，要跑一会才能上来，说是雪铁龙通病？可是我的车冬天跑30公里后低速仍然有异响，从我家去4S店要有70多公里，每次跑到4S就不响了，所以跑了两次无果，他们认为没问题，而且4S服务态度不好，反正意思就是，你这个车是通病，而且你到这也不响，属于正常，没法给你索赔，而且不止我一辆车有这情况，希望厂家给个说法！
东风雪铁龙厂家回复：4S店已联系用户进站检查，经试车检测，并未发现任何异常，已建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
