投诉编号:【113059】 投诉时间:2015-10-19 11:06 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
车子刚买一年零三月,里程才11000公里,发动机突然打不燃了,车辆无法启动,交了紧急救援,去四S店检查说是电瓶坏了(原装型号:骆驼L2400),要换电瓶,而且由于超过一年,需要自费。东风雪铁龙,你TM这都配的是什么破电瓶啊,才刚过一年就坏了?而且质保只有一年,你也太精明了吧?敢情你是这电瓶只能用一年多点,质保期都是卡着点是吧?
东风雪铁龙厂家回复:经核实,该车蓄电池已超出质保期,故需要客户自费处理。对于客户的疑问,4S店已向客户解释沟通。