上海大众途观发动机渗油特别严重

投诉编号:【112941】 投诉时间:2015-10-17 22:10 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2013款 1.8TSI 自动 两驱 豪华型

投诉内容:

2015年7月5日第一次投诉。8月10日再次出现上次投诉的问题。我8月21日再次投诉,上次的情况更加严重了!最近的这一次投诉是9月25日。4S店打电话告知我给我更换涡轮增压进气管和曲轴箱盖。说是增加了密封性。但是现在有个最严重的问题。只是增加密封性是不可能解决机油消耗量很大的问题。截止到今天我的机油又到了下限。我要求4S店给我更换最新款的油气分离器,再次发现上海大众途观1.8T发动机涡轮进气管接口渗油,涡轮增压进气管内有液态机油残留。油气分离器进气管有液态机油残留。我会维权到底。同时我将带领更多的车主进行维权。坚决要求更换全新的油气分离器。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:为消除客户顾虑,避免抱怨升级,为客户更换了进气管及相关配件,客户满意。

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