北京奔驰C200车窗异响 减震器过硬

投诉编号:【111484】 投诉时间:2015-10-05 22:01 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2015款 200 L 运动型

投诉内容:

第一个问题是车窗问题是从新车买来后一两个月后开始发生异响,只要路上稍有坑坑洞洞或稍有颠坡,前面左右玻璃窗异响就很严重了,第一次到4S店好像抹了窗条一次油,开了四五天去洗完车后又开始响,第二次去结果把油灌到前面两个窗槽里去,响声是没有了,但是每开关一次玻璃,整片玻璃窗都是膜糊的看不清楚后视镜,开了一两个月,车也在外洗了几次后,异响又出来现了,跟4S店投诉了几次也没用!第二个问题是前面避震气太硬行程好像又短,每次开到一样坑坑洞洞的路上,都会敢觉车子要散掉了,硬的跟七八万的国产车一样的感觉,每次车上载了朋友都感到不好意思,每次都会问奔驰车避震怎会那么差,花那么多钱买奔驰干脆买一二十万的车也比奔驰C好!所以我希望能通过这车质网的作用能帮我们这些买了奔驰C的车主改善这几点的问题,让我们能花那么多钱能享受应有的驾车乐趣!

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:我们非常重视贵网站反映的客户投诉,并立即联系了相关经销商了解情况。据悉,经销商已为客户提供了相应的解决方案,目前车辆问题已经解决并已交付客户使用。

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