投诉编号：【109175】 投诉时间：2015-09-14 10:01 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2013款 1.8T 手动 名仕版
13年12月购买的斯柯达速派1.8T手动名仕版，2015年6月份开始方便盘开始，无论凉车热车，左右打方向盘前半圈都咯吱咯吱响，过了半圈后咯吱声就没有了。6月份去了一次，直接换了复位环，问题根本没有解决，投诉后，让我去检查，结果去了后找了首席技师听了听说正常，我真想XX。就这水平还首席技师？新车没问题现在有响声了正常？就这样应付客户，这就是上海大众的4s店？？怪不得大众车投诉这么多？
斯柯达厂家回复：经了解，客户反映车辆问题已解决。
