投诉编号:【106862】 投诉时间:2015-08-23 19:51 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2013款 1.8TSI 自动 雅仕版
我的车于今年7月初发现在行驶中突然灯有5种灯亮起,分别是1、电动助力转向系统警告灯。2、灯泡损坏指示灯。3、防抱死制动系统(ABS)指示灯。4、轮胎气压监测系统警告灯。5、电子稳定系统(ESP)指示灯。经九城4S检测说是ABS传感器问题,说要等。至今一个多月了,没有任何消息。早两天向上海厂家投诉后三分钟,九城售后来了一个电话,说还是要等,不明确何时到货。也没有一个合理的解释。作为一个消费者,每天开着一台有安全隐患的故障车在大街小巷穿梭,你说安全不安全。最可怕的是,居然不知道何时有配件,居然不知道何时可以将安全隐患消除。
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。