斯柯达速派车辆购买后就向右跑偏

从车辆购买后就发现方向右跑，已经在4S店维修过5次，还做过一次四轮定位，每次去都是给我调前速，也不检查其他地方，影响方向跑偏有很多因素，如球头，方向机，拉杆，电压等，4S店就是不检查，是不是他们知道是哪里坏了，不想给我换件，每次都是调前束来忽悠我，已经给厂家打过投诉电话，厂家都说向4s店反应，说4s店会和我联系。到现在为止，我从未接到过4s给我打电话。每次都是我自己跑到4s店去。我不知道到底是厂家还是4s店不作为，对我们老百姓投诉的安全问题漠不关心。我希望厂家给我一个说法和解决问题的方案。希望厂方派技术人员来检查，对4s店的解决方法已经失去信心了。