投诉编号:【104160】 投诉时间:2015-07-29 11:33 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2013款 1.8T 手动 名仕版
车辆1万5千公里前无异常,1万5千公里至1万8千公里期间有4次在高速公路行驶时猛加油超车时车辆抖动一下,EPC灯亮起,之后驾驶情况正常,车辆重启后EPC灯无异常,车辆正常行驶,4次EPC灯亮均为高速行驶时,属于偶发情况。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。