北京奔驰C180新车跑偏4S店要求收费维修

之前我已发起投诉，投诉具体内容为：我的车子新车即出现跑偏，但不严重，6000公里时出现明显跑偏，随即去无锡中升星辉4S店检修，经检测，工作人员告知车辆确实存在问题，要做四轮定位，更换偏心定位螺丝，费用总计3千多元，要由车主承担。4S店明确承认出现跑偏是车辆出厂质量问题，很多同款车型都存在该问题，但因为厂家没有正式发文召回，所以他们不能保修，并且说该故障厂家规定3000公里以内是可以保修的，我不知道这3000公里是凭什么定出来的。奔驰除了易耗件，整车保修3年10万公里，我的车子才一年多6500公里，没有出过任何事故，没有更换轮胎，不存在个人操作不当引起故障的可能，偏心定位螺丝显然不属于易耗件，为什么不能保修？厂家规定跑偏问题3000公里保修也没有通知过车主，这种单方面制定的霸王条款是严重违背法律法规的。我希望厂家召回问题车辆，免费维修，避免因该故障引发安全事故。厂家接投诉后与我联系，称可以减免部分维修费用，车主承担800元进行维修，我表示不能接受。如果是车主原因引发的故障，我不需要厂家任何优惠，全部维修费用我承担，但车辆质量问题引起的故障厂家有责任免费维修，厂家既然承认跑偏是车辆出厂质量问题，为何还要车主承担费用，这是极不合理的，车主作为弱势群体就该被迫接受这样不公平的处理吗？希望得到贵平台帮助，得到公平处理！