投诉编号：【104709】 投诉时间：2015-08-03 14:24 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.4TSI DSG豪华版
上一次做保养时发现发动机下面有机油痕迹，开始4S店说是机油漏芯的问题，我自己也没有太在意，哪想这次做保养的时候，又发现下面有机油痕迹，经过仔细检查，发现缸体有漏油，通过报请大众总厂，厂家只同意更换发动机缸体。我车子总共才跑了20000公里，对于这样的处理结果，我绝对无法认同！这么久了，一直没有给我满意的答复，厂方也没联系我！
上海大众厂家回复：跟客户达成一致处理意见。
