上海大众朗逸发动机出现敲缸现象

2010年7月购车，由于只是上下班，行驶里程很少，2014年10月15000公里左右时出现冷启动哒哒哒的声音，没当回事，谁知以后总是这样，2015年7月去4s店，维修人员判定很可能是敲缸，说朗逸的EA111这种现象很常见，不建议维修，观察情况以后再说，且维修费用很高，约万元左右，如果卖二手，可以找个修理厂换副厂的活塞，这样不影响二手价格。拨打上海大众售后电话，因已出保修期，咨询维修价格并希望优惠维修，至今无答复。网上查询，EA11的发动机在15000公里时很多出现敲缸的现象，并不是个案。朗逸这个车小毛病很多，不过确实没有想到发动机还能有问题，虽然我的车已出保修期，但仅仅15000公里就出现这种问题，无法让人接受，十分愤怒，而且上海大众高高在上，根本没有诚意解决问题。