海马S5换挡杆上下严重松动

海马S5才买了两个月的车基本两周就要去趟4S店，别的毛病先不说了，最近挂档杆又出现问题上下松动严重，直接就是松到上下乱掉的地步。现在我车都不敢开了停车挡因为松动的原因根本挂不上。严重影响行车安全，告知4S店看后答复说要更换挡把，可是一等就是一个月多次打电话询问给的回复是说全国没货。我就想知道难道制造车的郑州海马工厂连个零件都没有？开什么玩笑？现在因为换挡的问题已经不敢开车了，车一直停放在家中请你们速速解决！给我答复！否则我就要退款换车！