投诉编号：【102121】 投诉时间：2015-07-11 13:57 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.5T CVT 智尊型 5座
1.新车在变速箱升级后出现以下问题：冷启动车辆后，加油门出现防空警报类似的噪音，声音大持续15秒左右，偶尔还会有尖啸声，转速升高到2000转左右，但时速依旧保持怠速时的时速。2.4S店检测真空助力泵出现问题，但没有更换。3.空调继电器损坏，新车就坏了，不知道这是什么质量的车。
海马郑州厂家回复：已将客户问题反馈至当地经销商，由于客户进店时服务店未发现故障，仅有客户提供的录音，很难判断故障所在。现服务店已将录音提交至厂家技术部门做进一步研究，有相关方案会及时通知客户。
