东风日产逍客无后防撞钢梁厂家不处理

投诉编号：【102216】 投诉时间：2015-07-12 16:20 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2012款 1.6L 手动 XE 风两驱

投诉内容：

根据我以前针对后防撞钢梁的投诉，厂家只是安排4S店联系我到店里看型号定价，成本价换装。但是未说价格，并说不接受他们也无法处理。既然是涉及的问题，那么就是承认有缺陷，既然能收费安装，就承认有问题，既然是缺陷和问题，为什么还要我承担来往费用以及承担没得明确价格的所谓成本价，这是一个负责任的正规厂家的处理问题的态度和方式吗？我不能接受，希望车质网能够站在消费者的角度和厂家沟通，不能任厂家糊弄消费者，再次增加费用，安全问题却不给解决！