东风日产逍客颠簸路左后轮处异响

本人车辆在长沙购买，后一直在长沙和邵阳保养。购车半年后发现车辆行驶中遇颠簸左后后轮部位会发生哐啷哐啷的异响。在长沙河西4S试车拆检确定是后轮手刹部分构件与手刹机构的金属保护壳之间发生撞击产生，但没有有效解决方案。说是逍客通病，可能多数用户对该问题的反应均被4S店以不影响正常行驶，是逍客通病为由搪塞，希望厂家能够给出解决方案。请厂家重视投诉，给出解决方案。