东风悦达起亚K3前大灯有水印无法索赔

前段时间发现我的车（起亚k3）两个前大灯有像水印一样的东西在大灯表面怎么也擦不掉，不影响使用也没多去管它。直到前两天去4S店保养想起了这事就找他们店长来看下。当时店长态度很好帮我查看了下记录说3年10万公里的时间还长的不要急。那天也正好下雨，店长说等天晴了你过来帮你处理下，要是不行就理赔。天晴了我就去了，在帮我处理了一会，还是处理不了。事情开始发生变化了。4S店接待我的人走开了一会，然后和店长一起过来了，对我说处理不了，说我的灯是自己抛光弄坏的。找了好多理由反正就是他们不赔。然后一直说不影响使用等等。正好时间不早了，下午又有事。所以走了。但是回家后越想越不对劲，这是我的权利。