东风悦达起亚K3行驶中转向助力失效

最近K3行驶过程中助力转向失效的问题已尤为突出，最初表现在2013年9月~10月生产的自动挡车型上，目前2014年生产的车型中也出现了同样的问题。本人是2014年6月提的车，生产日期是2014年5月，最近也在行使过程中不幸中招。车是保险公司拖回的4S店，检测结果也是毫无悬念，方向管柱总成问题。既然这个问题13年集中出现，厂家应该彻底解决了，为什么14年生产的车型再次暴出相同的问题？究竟具体是什么原因，作为消费者我们有权知道答案。再次，这个问题属于严重的质量问题，对人身安全已构成重大威胁，为何厂家还能泰然自若，没有对相应的车型进行召回？