东风悦达起亚K3车身内部异响

投诉编号:【100237】 投诉时间:2015-06-25 01:26 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2015款 1.6L 自动 GLS

投诉内容:

本人起亚K3车主,新车从拿到手到现在问题就接二连三没有停过,刚开始新车冷天启动异响,后经过4S店协商更换启动马达后问题处理,可是没开多久让人讨厌的车内异响开始陪伴我驾驶的路途中,前期只是驾驶位B住异响,后经4S店处理焊接,处理经过(拆除B柱内盖板,拆除后门,在B柱钻孔焊接,加固,然后重新打石膏喷漆,想想新车就这样处理,换位思考下,你是车主心里是真么滋味。更可恶的是在焊接过程中产生的电弧火星还把前挡风玻璃,后挡风玻璃表面烧蚀。)还认为这次处理完就没问题了。更可恶的事情现在发生了、副驾驶B柱、工作台及A柱现在也出现严重的异响,难道又要让我在4S店这样处理么?请问这是能让人省心的车么?现把问题总结反映给厂家,希望厂家给予重视,同时给予我的损失赔偿。让消费者能开上省心的车。同时第二次投诉,厂家没有给予任何形式的答复,4S店也没有联系本人,态度相当恶劣根本不顾消费者的感受。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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