投诉编号：【100418】 投诉时间：2015-06-26 17:51 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
车行驶12000公里，家里4S店有200公里，去一次也不方便，新车接回家就发现问题，首保给4S说，维修说再跑跑看。二保我有反应刹车异响，维修人员说这是这款车的通病，没办法。
斯柯达厂家回复：1、经了解，客户车辆问题可通过更换配件修复处理；2、目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决，客户表示认同；3、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
